Бесплатная доставка в любую точку от 15000 руб. 

Бесплатная доставка в любую точку от 15000 руб. 

Оплата и доставка

Стоимость доставки

Стоимость услуги доставки рассчитывается с учетом нескольких параметров: 

  • Местонахождение населенных пунктов отправителя и получателя (вся территория России и зарубежья разделена на тарифные зоны); 
  • Вес отправления;
  • Наличие дополнительных платных услуг и сервисов (наложенный платеж, страхование, таможенные услуги). 

*Если Вы не нашли свой город в списке и в нем нет офиса или пункта выдачи – свяжитесь с нами по почте ironbymironova@gmail.com

Время доставки

Срок обработки заказа составляет 1-2 рабочих дня. Формирование и отправка заказов осуществляется в рабочие часы менеджеров, по будним дням с понедельника по пятницу, за исключением праздничных дней.
Если ваш заказ был оформлен в выходной или праздничный день или в нерабочее время - он будет отправлен в ближайший рабочий день.
Отправка посылок первого класса Почтой России осуществляется со вторника по пятницу (в рабочие дни) в часы работы почтовых отделений.

Транспортная компания СДЕК

  • Курьером по России: 3-5 рабочих дней
  • До пункта самовывоза СДЕК: 2-5 рабочих дней

Транспортная компания DHL

  • Курьером по миру: 2-6 рабочих дней

Курьерская служба EMS

  • Курьером по России: 3-7 рабочих дней
  • Курьером по миру: 7-14 рабочих дней

Почта России

  •  Срок доставки 7-12 рабочих дней.

*Срок доставки заказов может быть увеличен курьерской службой на неопределённый срок по независящим от нас причинам. 

Способы оплаты

Оплата товаров на нашем сайте доступна следующими способами:

  • Через платежную систему Яндекс.Касса (Банковские карты, Сбербанк онлайн, Альфа-Клик, Яндекс.Деньги, QIWI кошелек)
  • Через платежную систему Pay Pal
  • Через платежную систему CloudPayments 

Типы карт, допустимые в платежных системах:

  • В системе Яндекс.Кассы - Visa, MasterCard/Maestro, МИР
  • В системе PayPal - Visa, MasterCard/Maestro, American Express 
  • В системе CloudPayments - Visa, MasterCard/Maestro, МИР
Оплата картами без поддержи 3D-Secure не поддерживается из-за соображений безопасности. 
Отслеживание заказа

После оплаты заказов на сайте mironovanastasiia.com наш отдел продаж формирует заказы на отправку. После того как ваш заказ будет передан курьерской службе или отправлен Почтой России - Вы получите электронное письмо на ваш e-mail адрес с трек-номером, по которому Вы сможете отслеживать пути перемещения Вашего заказа. 



Транспортная служба СДЕК

Курьерская служба EMS

Курьерская служба DHL

Почта России

* Если Вы не получили свой заказ в течение 30 дней после получения трек-номера, пожалуйста, свяжитесь с нами по почте ironbymironova@gmail.com

Самовывоз в Санкт-Петербурге

Для жителей г. Санкт-Петербурга доступен самовывоз (бесплатно) по адресу: Санкт-Петербург, ул. Ломаная д.11, корпус 11, ИП Прокофьев.

На территории пункта выдачи заказов действует контрольно-пропускной режим, поэтому для прохода на территорию при себе обязательно необходимо иметь ПАСПОРТ и 10 рублей для оформления временного пропуска.

Режим работы: с понедельника по пятницу, с 10.00 до 17.00 (за исключением выходных и праздничных дней). После того, как Вы оформили и оплатили заказ с доставкой «Самовывоз», Вы можете написать нам на почту ironbymironova@gmail.com или связаться по номеру телефона +7 (981) 735-50-33 для согласования даты выдачи заказа.

Возврат и обмен товара

По всем вопросам касательно обмена товаров необходимо обращаться на почту ironbymironova@gmail.com или через специальную форму в личном кабинете на нашем сайте.

Возврат товаров надлежащего качества возможен:

  • Не позднее 7 календарных дней после ее получения;
  • В оригинальной упаковке;
  • С сохранением потребительских свойств и товарного вида;
  • С отсутствием следов эксплуатации (вещь не должна была подвергаться стирке и носке);
* Мы настоятельно рекомендуем проверять товар при получении, особенно перед удалением бирок и другой оригинальной упаковки;

* Нижнее белье и купальники обмену и возврату не подлежат, Согласно Закону “О защите прав потребителей”.

Возврат денежных средств
  • Как только мы получим Ваш товар, и убедимся, что он соответствует условиям возврата, то мы оформим вам возврат денежных средств.
  • Если товар был оплачен на сайте банковской картой или другими способами внесения онлайн-платежей, средства за товар вернутся тем же способом на тот же счет. 
  • Пожалуйста, обратите внимание, что поступление средств может занять до 10 рабочих дней с момента поступления товара на склад.





Поиск по сайту